1. Uso del Sitio Web

1.1 Elegibilidad

El uso de este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años, padres o representantes legales que gestionan reservas y servicios para menores de edad.

1.2 Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos. Está prohibido:

• Violar leyes o normativas aplicables en Ecuador.
• Enviar comunicaciones no solicitadas o spam.
• Suplantar la identidad de OlaPekes o de terceros.
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.

1.3 Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

• Realizar scraping automatizado o extracción masiva de datos.
• Introducir virus, malware o código dañino.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.
• Ejecutar ataques de denegación de servicio (DDoS).

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, gráficos y materiales audiovisuales, es propiedad de OlaPekes Baby Spa o cuenta con los derechos correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

3. Servicios y Reservas

El sitio web permite realizar solicitudes de reserva para sesiones de hidroterapia y bienestar infantil.

Una reserva se considera confirmada únicamente cuando:

1. Se complete el formulario correspondiente.
2. Se realice el pago indicado.
3. Se envíe el comprobante de pago vía WhatsApp.
4. Nuestro equipo confirme oficialmente la cita.

OlaPekes se reserva el derecho de reprogramar o cancelar citas por razones operativas o de seguridad.

4. Exención de Garantías

El sitio web se proporciona “tal cual” y según disponibilidad. No garantizamos que:

• El sitio esté libre de errores o interrupciones.
• La información publicada sea absolutamente precisa o actualizada en todo momento.

5. Limitación de Responsabilidad

OlaPekes Baby Spa no será responsable por:

• Daños derivados del uso del sitio web.
• Fallas técnicas externas.
• Interrupciones de servicios de terceros (plataformas de pago, reservas, WhatsApp, Google, etc.).

6. Indemnización

Usted acepta mantener indemne a OlaPekes Baby Spa frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido del sitio web o del incumplimiento de estos Términos.

7. Enlaces a Terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (Google Maps, sistemas de reservas, redes sociales). No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.

8. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

9. Resolución de Controversias

Cualquier controversia derivada del uso del sitio web será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Cuenca, Ecuador.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha correspondiente.

11. Terminación

Podemos suspender o restringir el acceso al sitio en caso de incumplimiento de estos Términos.

12. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo respecto al uso del sitio web y sustituyen cualquier comunicación previa relacionada con el mismo.

13. Información de Contacto

OlaPekes Baby Spa

Av. Felipe II, Sector Don Bosco
Cuenca, Ecuador

WhatsApp: 098 313 4419
Correo electrónico: [email protected]